¿Qué hacer si tu tarjeta HSA/FSA es rechazada en la caja?
Paso 1: Vuelve a verificar la elegibilidad
Inicie sesión en el portal de su proveedor de HSA/FSA (por ejemplo, Optum, HealthEquity, Fidelity, WageWorks, WEX) y consulte la sección "Gastos elegibles".
Busque términos como:
- Ejercitador de piso pélvico
- Dispositivo Kegel
- Dispositivos médicos para la incontinencia urinaria
🔎 Si no figura claramente, continúe con el Paso 2.
Paso 2: Comuníquese con su proveedor de HSA/FSA y envíe el recibo
La mayoría de los proveedores de atención médica requieren un recibo o una Carta de Necesidad Médica (LMN) para el reembolso.
Por favor, consulte con su proveedor preguntando:
"¿Es un ejercitador de piso pélvico (como Perifit) elegible para el reembolso? Si es así, ¿requiere una Carta de Necesidad Médica (LMN) o es suficiente con un recibo?" 📝
- Si solo necesitan el recibo, por favor envíelo.
- Si requieren una LMN, proceda al paso 3.
Paso 3: Obtenga una carta de necesidad médica (LMN)
Pídale a su médico o proveedor de salud pélvica que emita una Carta de Necesidad Médica que incluya:
- Nombre del paciente
- Diagnóstico (por ejemplo, incontinencia urinaria, dolor pélvico)
- Tratamiento recomendado (por ejemplo, uso de ejercitador Kegel)
- Duración del tratamiento (hasta 1 año)
- Firma y membrete de su proveedor de atención médica autorizado
✔ Las Cartas de Necesidad Médica se pueden redactar en:
- Membrete oficial del proveedor
- Un recetario
- Documentos de alta o recomendación
Descargue un modelo de formulario de Carta de Necesidad Médica
Paso 4: Realiza tu compra
Si su tarjeta sigue siendo rechazada:
- Utilice una tarjeta de crédito/débito personal para completar la compra.
- Guarde el recibo y envíelo manualmente a su proveedor de HSA/FSA junto con su LMN.
Paso 5: Envíe la solicitud de reembolso
Consulte con su proveedor de HSA/FSA dónde y cómo enviar:
- El recibo detallado
- El LMN
- Cualquier formulario de reembolso requerido
La mayoría de los administradores le permiten subir estos documentos a través de su portal web o aplicación.
🛒 ¿Todavía tienes dudas?
Si aún no estás seguro, busca artículos aprobados similares (como el Intimina Laselle) en:
Si estos son aprobados por tu plan, tu compra de Perifit también podría ser elegible, con la documentación correspondiente.
¿Qué información debe incluirse en su Carta de Necesidad Médica?
Si decide escribir su propia Carta de Necesidad Médica para verificar la necesidad médica de los artículos que está comprando con fondos de su FSA/HRA/HSA, asegúrese de incluir la siguiente información:
- Nombre del paciente
- El diagnóstico/tratamiento específico necesario
Red de Salud Pélvica
Por ejemplo, quizás su fisioterapeuta sugiere el uso diario de un dilatador vaginal para el tratamiento de la dispareunia (relaciones sexuales dolorosas). - La duración del tratamiento. Si no se especifica la duración, una LNM se considera generalmente válida por un año a partir de la fecha en que fue escrita. (Una LNM no puede exceder un período de un año.)
- Una LNM debe ser firmada por un profesional con licencia.
- Un formulario de LNM aceptable, como por ejemplo:
¿Cómo enviar tu solicitud?
Comuníquese con el administrador de su FSA/HRA/HSA para obtener detalles sobre dónde enviar su formulario completo y cualquier información adicional que puedan requerir.
Aprovechando al máximo su dinero
No queremos que el coste sea un impedimento para su atención pélvica. El uso de una Cuenta de Gastos Flexibles (FSA), un Acuerdo de Reembolso de Salud (HRA) o una Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) le permite reservar fondos libres de impuestos para gastos médicos calificados. Algunos gastos, como los copagos, la atención dental y de la vista, y las recetas, son automáticamente elegibles. Otros, incluidos los dispositivos de salud pélvica, son elegibles pero requieren una Carta de Necesidad Médica (LMN, por sus siglas en inglés), una carta de su médico que confirme que el artículo es necesario para el diagnóstico, tratamiento o prevención de una afección médica.