Preguntas frecuentes
Preguntas médicas sobre Perifit Care y Care+
¿Para qué sirven Care y Care+?
El Perifit Care es un perineómetro diseñado para tratar la incontinencia urinaria de esfuerzo, de urgencia leve-moderada y mixta en mujeres, mediante el fortalecimiento de los músculos del piso pélvico a través del ejercicio. Este dispositivo proporciona biofeedback a través de la tecnología de teléfonos inteligentes.
Perifit Care está diseñado para uso vaginal en adultos. Los modelos Perifit Care promueven un entrenamiento efectivo del piso pélvico, un método probado para aliviar las molestias en una mayoría significativa de mujeres que experimentan incontinencia de esfuerzo y de urgencia. Sin embargo, dado que la incontinencia no siempre se debe a un piso pélvico débil, es crucial consultar a un profesional de la salud para identificar la causa específica de us problemas. Este paso garantiza que reciba el plan más eficaz para sus necesidades específicas.
¿Perifit Care o Perifit Care+ pueden ayudar a reducir las pérdidas de orina?
¡Sí!
Perifit Care y Perifit Care+ están diseñados para tratar la incontinencia urinaria de esfuerzo, de urgencia leve-moderada y mixta, fortaleciendo los músculos del piso pélvico a través de ejercicios específicos. El entrenamiento del piso pélvico aborda eficazmente estas formas de incontinencia, con estudios que muestran una mejora en aproximadamente el 75% de las mujeres con incontinencia de esfuerzo y alrededor de 2/3 de las mujeres con incontinencia de urgencia u otra incontinencia a través de ejercicios regulares.
Dado que no todos los casos de incontinencia son causados por un piso pélvico débil, obtener un diagnóstico de un profesional de la salud para determinar la causa principal de tus síntomas de incontinencia le ayudará a maximizar las posibilidades de utilizar el tratamiento más eficaz para ti.
¿Puedo usar Perifit Care o Perifit Care+ durante el embarazo?
¡No!
Por motivos éticos, los dispositivos Perifit no han sido probados en mujeres embarazadas y, por lo tanto, se desconoce el impacto de usar un ejercitador de Kegel conectado durante el embarazo.
Como resultado, te recomendamos que realices tus ejercicios de Kegel sin un dispositivo durante todo el embarazo y que vuelvas a usar Perifit Care de 6 a 8 semanas después del parto, después de obtener la aprobación de su profesional de la salud.
¿Puedo usarlo después del parto?
No, no inmediatamente. Después del parto, es el momento perfecto para empezar a practicar regularmente los ejercicios para el piso pélvico.
Sin embargo, recomendamos encarecidamente esperar la aprobación de tu médico antes de usar Perifit después del parto.
Esto suele ocurrir durante tu revisión de las seis semanas, que es el plazo medio para la curación perineal.
¿Debo someterme a rehabilitación del piso pélvico si me han hecho una cesárea?
SÍ. ¡Tu piso pélvico ha soportado hasta 5 kilogramos durante tu embarazo! Necesita fortalecerse.
Independientemente del tipo de parto, busca la orientación de un profesional de la salud para la rehabilitación del piso pélvico después del embarazo y el parto.
¿Pueden las soluciones Perifit ayudar a relajar los músculos del piso pélvico?
Equilibrar la capacidad del piso pélvico para contraerse y relajarse es esencial. Perifit Care ayuda a entrenar el piso pélvico incorporando fases de contracción y relajación en cada juego.
Sin embargo, si las necesidades de su piso pélvico se centran principalmente en la relajación (como las personas que experimentan hiperactividad o espasmos musculares del piso pélvico), Perifit puede no ser el mejor producto para ti. Te recomendamos consultar con un especialista para obtener orientación sobre técnicas centradas en la relajación.
¿Los dispositivos Perifit pueden ayudar con el vaginismo, la dispareunia o la vulvodinia?
No.
Aunque estamos al tanto de los trastornos del piso pélvico como el vaginismo, la dispareunia o la vulvodinia, Perifit Care no está diseñado para tratar estas afecciones. Recomendamos contactar a un profesional de la salud pélvica para explorar opciones alternativas.
¿Puedo hacer Kegels después de una histerectomía?
Posiblemente.
Después de una histerectomía, es fundamental asegurarse de que los órganos internos estén sostenidos, que la vejiga y el intestino funcionen correctamente y que se minimice el riesgo de prolapso.
Sin embargo, primero debe obtener la aprobación de su cirujano. El momento de la recuperación y el volumen de ejercicio adecuado variarán de una mujer a otra según el procedimiento quirúrgico y la recuperación general de la histerectomía.
¿Ayuda con la endometriosis?
NO. Lamentablemente, las sondas Perifit no tienen ningún efecto sobre la endometriosis ni sobre el dolor asociado a esta afección.
¿Puedo usar Perifit Care o Care+ si tengo la menstruación?
Depende de ti decidir si quieres usar Perifit durante tu período. No hay ninguna razón para no hacerlo, y muchas personas lo hacen.
¿Funciona con un DIU?
SÍ. Puede usar Perifit Care o Perifit Care+ con un dispositivo intrauterino (DIU).
La punta de su sonda Perifit es la parte que se conecta a su teléfono o tableta y permanece fuera de su cuerpo en todo momento.
El dispositivo de rehabilitación pélvica está completamente cubierto de silicona de grado médico, sin partes expuestas, por lo que no hay riesgo al usarlo con un DIU.
¿Es seguro con un marcapasos?
Sí.
Perifit se comunica con tu dispositivo mediante Bluetooth Low Energy (BLE). Las ondas BLE son 1000 veces menos potentes que las emitidas por un smartphone 4G normal. Actualmente, el BLE se utiliza incluso en marcapasos y otros dispositivos implantados.
No obstante, como medida de precaución, te recomendamos que consultes a tu especialista para confirmarlo.
¿Perifit tiene algún efecto en la concepción?
¡Para nada! Perifit Care y Perifit Care+ son dispositivos de biofeedback, y eres tú quien contrae voluntariamente los músculos de tu piso pélvico.
Además, la tecnología Bluetooth utilizada es BLE (Bluetooth Low Energy), muy común en productos médicos. La tecnología BLE ha sido considerada segura para humanos y fetos por los científicos y es 4.000 veces menos potente que, por ejemplo, tu smartphone.
¿El Bluetooth es seguro?
Perifit Care aprovecha las ondas no ionizantes de Bluetooth de baja energía (BLE) de su parte trasera, que permanece fuera del cuerpo en todo momento.
BLE permite que la información de su dispositivo se envíe a su teléfono inteligente utilizando muy poca energía. Esta tecnología se usa habitualmente en la industria de la salud para sensores inalámbricos que incluyen monitores cardíacos, monitores de glucosa y monitores de oxígeno en sangre, y también se usa en dispositivos inteligentes cotidianos como un Apple Watch o una pulsera de actividad inteligente.
El Bluetooth de baja energía, utilizado en Perifit, produce emisiones en promedio 3 veces más bajas que el Bluetooth estándar.
¿Existe alguna contraindicación específica?
No uses Perifit si:
- Tiene flujo vaginal anormal (sangrado o de otro tipo), incluido sangrado poscoital, hematuria (sangre en la orina) o sangrado rectal.
- Experimenta dolor de espalda intenso que requiere analgésicos.
- Se ha sometido a una cirugía reciente.
- Tiene síntomas de infección de vejiga, vaginal o del tracto urinario.
- Tiene antecedentes de retención urinaria o síntomas relacionados.
- Está embarazada.
- Ha dado a luz en las últimas 6 semanas.
- Experimenta problemas neurológicos, como dificultades de control muscular, entumecimiento o pérdida de sensibilidad.
- Tiene dolor pélvico intenso, espasmos musculares, dolor posmenopáusico o la presencia de una masa o bulto pélvico.
- Tiene el piso pélvico hipertónico (músculos pélvicos demasiado tensos) o vaginismo.
- Tiene un prolapso moderado a grave y no ha consultado a un profesional médico.
- Es alérgico a la silicona de grado médico.
El uso de Perifit en estas situaciones puede afectar una afección subyacente. Consulta a un profesional médico antes de usar Perifit si alguna condición te aplica.
Uso de Perifit Care y Perifit Care+
¿De qué material están hechos Perifit Care y Care+?
Perifit Care y Care+ están hechos de silicona de grado médico. Está probado para la biocompatibilidad y no contiene sustancias como BPA y ftalatos.
¿Cómo elegir entre Perifit Care y Care+?
Considera elegir Perifit Care+ si te aplica lo siguiente:
Preferencia por un dispositivo más pequeño: el Perifit Care+ es más compacto en comparación con el Perifit Care estándar, ofreciendo un diseño más flexible que se adapta cómodamente durante el uso.
Deseo de opciones de ejercicio avanzadas: con Perifit Care+, obtienes acceso a una gama más amplia de ejercicios sofisticados. Su tecnología mejorada de detección de movimiento permite el entrenamiento en varias posiciones, proporcionando un entrenamiento del piso pélvico más dinámico y completo.
¿Cuáles son las dimensiones de los dispositivos?
Ofrecemos 2 dispositivos diferentes: Perifit Care y Perifit Care+.
Perifit Care: La parte del dispositivo que debe insertarse mide 8,3 cm de largo (3,2 pulgadas) y el diámetro es de hasta 3,1 cm (1,2 pulgadas).
Perifit Care+: La parte del dispositivo que debe insertarse mide 6,3 cm de largo (2,5 pulgadas) y el diámetro es de hasta 2,7 cm (1 pulgada).
¿Cómo cargo el dispositivo?
Las sondas Perifit funcionan con una batería de ultralarga duración, diseñada para años de uso regular.
Gracias a la tecnología Bluetooth, que garantiza un consumo mínimo de energía, nunca tendrás que recargar el dispositivo.
La batería incluye una amplia garantía de 5 años, lo que le brinda total tranquilidad con el tiempo. Si alguna vez experimenta un problema con la batería, solo tienes que hacérnoslo saber y se la reemplazaremos.
¿En qué dispositivos se puede instalar la aplicación Perifit?
La aplicación Perifit es compatible con cualquier iPhone o iPad con iOS 13 o posterior y con cualquier smartphone o tablet con Android 8 o posterior.
Además, tu dispositivo debe ser compatible con GPS/servicios de ubicación.
La aplicación Perifit no puede descargarse ni utilizarse en ordenadores de sobremesa o portátiles.
¿Puedo descargar la aplicación Perifit de forma gratuita?
Sí. Puedes descargar la aplicación de forma gratuita desde la App Store o Google Play para empezar a usar Perifit.
La aplicación es completamente gratuita. Regularmente añadimos nuevos juegos a la aplicación a través de actualizaciones. Estas actualizaciones también son gratuitas; no hay ningún cargo por acceder a los nuevos juegos.
El acceso a ciertas opciones puede depender del tipo de sonda que estés utilizando.
¿Qué tan precisos son los dispositivos Perifit?
Un dispositivo Perifit puede detectar contracciones del piso pélvico de tan solo 0,35 oz / 50 g.
¿Vibran los dispositivos Perifit?
No.
Perifit Care y Perifit Care+ son dispositivos médicos diseñados para ayudarte a fortalecer tu piso pélvico. No vibra.
¿Contiene electroestimulación?
No. El Perifit Care no proporciona electroestimulación. Cuando contraes voluntariamente los músculos del piso pélvico, los sensores de fuerza del Perifit Care te permiten visualizar tus contracciones dentro de la aplicación.
Algunas personas con un piso pélvico muy débil (debido a una lesión o una condición subyacente) pueden beneficiarse de la electroestimulación antes de poder realizar contracciones voluntarias de los músculos del piso pélvico. Si crees que este puede ser tu caso, debes consultar a un profesional de la salud pélvica.
¿Cómo inserto Perifit Care y en qué posición debo estar?
Si eres nueva, te recomendamos que entrenes en una posición cómoda, como reclinado o acostado con las rodillas flexionadas y las piernas ligeramente separadas.
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo insertar el dispositivo Perifit y las posiciones de entrenamiento recomendadas, consulta la aplicación Perifit. Vale la pena señalar que el Perifit Care+ está diseñado para ser versátil, permitiendo el entrenamiento en varias posiciones, incluidas sentado o de pie. Tenga en cuenta que Perifit Care y Perifit Care+ tienen diferentes formas y tamaños, así que consulte las instrucciones del dispositivo respectivo para obtener una guía precisa.
¿Durante cuánto tiempo y con qué frecuencia lo usas?
La frecuencia y la duración de uso dependen de cada persona. Se recomienda empezar con 3 a 5 sesiones de diez minutos por semana. No excedas este tiempo de entrenamiento.
¿Cómo cuido el ejercitador de Kegel?
Perifit Care es muy fácil de cuidar. Hemos elegido un material muy higiénico y duradero para que puedas limpiarlo fácilmente con agua tibia y jabón. Sigue siempre las instrucciones de limpieza de la guía del usuario.
¿Son seguros de usar los sensores vaginales de Perifit?
Perifit Care y Care+ cumplen todas las normas de seguridad pertinentes.
- Diseño 100% impermeable
- Silicona de grado médico para prevenir alergias e irritaciones
- Sin BPA ni ftalatos, probado para biocompatibilidad
- Pruebas de calidad independientes de cada Perifit antes del envío
- Trazabilidad por código de barras durante la producción y el envío
Perifit Care y Perifit Care+ son dispositivos autorizados por la FDA.
Uso del sacaleches Perifit
¿Cuáles son las ventajas de Perifit Pump?
1- Libertad de movimiento (sacaleches manos libres): El diseño manos libres del Perifit Pump permite a las madres continuar sus actividades diarias sin interrupciones. Esta característica es particularmente útil para las madres que combinan el cuidado del bebé con otras responsabilidades.
2- Inteligente: Como dispositivo conectado, el Perifit Pump ofrece una integración moderna con una aplicación móvil. Esta conectividad permite un fácil seguimiento de las sesiones, la monitorización de la producción de leche e incluso el control remoto del dispositivo, proporcionando una experiencia personalizada adaptada a las necesidades específicas de cada usuaria.
3- Discreción: El diseño compacto del Perifit Pump y su tecnología de reducción de ruido son otras dos ventajas significativas, especialmente para las madres que desean usarlo discretamente, ya sea en el trabajo o en público. Su diseño compacto y silencioso hace que el proceso de extracción de leche sea menos intrusivo y más conveniente.
4- Rendimiento: Finalmente, el Perifit Pump es reconocido por su rendimiento eficiente. Está diseñado para maximizar la extracción de leche siendo a la vez suave con la madre, lo cual es esencial para mantener una buena producción de leche y reducir el riesgo de complicaciones como la congestión o las infecciones mamarias.
¿Para qué está indicado el Perifit Pump?
El extractor de leche Perifit Pump es un extractor de leche eléctrico portátil diseñado para extraer leche de mujeres lactantes con el fin de recoger la leche de sus senos. El dispositivo está diseñado para un solo usuario. No existen contraindicaciones conocidas.
¿Cubre el seguro médico Perifit Pump?
Puedes obtener hasta un 100% de descuento en tu Perifit Pump a través de tu seguro médico.
Obtén más información sobre cómo conseguir que tu seguro cubra tu extractor de leche aquí.
¿Puedo descargar y usar la aplicación gratis?
Sí. Descarga la aplicación gratuita desde la App Store o Google Play para empezar a usar Perifit Pump.
La aplicación es totalmente gratuita. Regularmente añadimos nuevas funciones a la aplicación mediante actualizaciones. Estas actualizaciones también son gratuitas, no hay nada que pagar.
¿Es Perifit Pump lo suficientemente potente como para mantener mi suministro de leche?
Sí, nuestro extractor de leche es tan potente como un sacaleches tradicional de grado hospitalario, con el beneficio adicional de ser manos libres (hasta 300 mmHg). La mayoría de nuestras usuarias ahora extraen leche exclusivamente con Perifit Pump, y algunas incluso han logrado aumentar su producción de leche con el tiempo.
¿Cómo elijo mi talla?
¿No estás segura de la talla de tu embudo? ¡Nuestra guía de tallas puede ayudarte! Descárgala aquí. Estimula tu pezón hasta que sobresalga y mide el diámetro de tu pezón en mm. Puedes medirlo con cualquier regla o con nuestra plantilla imprimible. Luego, elige el tamaño de embudo correspondiente.
Ten en cuenta que, dado que nuestro embudo está hecho de silicona suave y se adapta a la forma de tu pezón, una ligera desviación de tamaño es menos molesta que con un embudo de plástico rígido.
¿Puedo extender mi prueba de 30 días si aún no he dado a luz?
Si tu fecha de parto es dentro de unos meses, podemos posponer la fecha de inicio del período de prueba hasta la fecha de su parto (limitado a dos meses después de la entrega del sacaleches). Si más adelante deseas devolver el extractor, simplemente te pediremos una foto del certificado de nacimiento de tu bebé para determinar la fecha de inicio del período de prueba.
¿Necesito un sostén especial?
El extractor Perifit está diseñado para ser usado con un sostén de lactancia con buen soporte. Se proporciona un extensor de la correa del sostén de lactancia para ajustar el ajuste del extractor de leche contra el pecho.
¿Cuántas sesiones puedo hacer con una carga?
La batería tiene una vida útil de aproximadamente 6 sesiones, o 120 minutos. Luego tarda aproximadamente cuatro horas en recargarse por completo, pero una carga de unos veinte minutos es suficiente para una sesión.
¿Es seguro el Perifit Pump?
Sí, el Perifit Pump cumple con las normas de salud y seguridad.
- Silicona de grado médico para prevenir alergias e irritaciones
- Libre de BPA
- Pruebas de calidad independientes de cada Perifit antes del envío
- Trazabilidad mediante código de barras durante la producción y el envío
El Perifit Pump es un dispositivo aprobado por la FDA.
¿Qué contiene el paquete de pedido de Perifit Pump?
El empaque de un solo extractor incluye:
1 extractor de leche
1 diafragma
1 conector
1 recipiente
2 válvulas (1 de repuesto)
2 juntas tóricas (1 de repuesto)
1 copa
1 extensor de tirantes de sostén de lactancia
1 cable de carga USB-C
1 manual de usuario y guía de inicio rápido
Entrega y devoluciones
¿El envío es discreto?
Hacemos todo lo posible para garantizar un envío discreto. Nuestro embalaje es discreto, con solo el nombre de nuestra empresa (X6 Innovations) como remitente. El contenido permanecerá oculto a menos que el paquete se desempaque por completo.
Sin embargo, en los casos en que sea necesario el despacho de aduanas, estamos obligados a incluir una factura con el envío.
¿Envían a mi país?
¡Lo más probable!
Ofrecemos envíos a numerosos países de todo el mundo. Sin embargo, la disponibilidad de envío a tu país específico depende del producto que selecciones. Si tienes alguna pregunta o duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en support@perifit.co.
Actualmente, no ofrecemos servicios de envío a Rusia, Brasil, Kazajistán, Qatar, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos y Corea del Norte.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los plazos de entrega dependen de los países y se confirman durante el proceso de pago.
Entrega urgente en EE. UU.: de 2 a 3 días hábiles.
Entrega estándar en EE. UU.: de 2 a 5 días hábiles.
Canadá, Australia: de 2 a 8 días hábiles.
Países europeos: de 2 a 5 días hábiles.
Otros países: de 15 a 30 días hábiles.
¿Cuánto cuesta el envío?
¡Gratis! Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $35.
Tenga en cuenta que se pueden aplicar aranceles aduaneros (incluido el IVA) para entregas a países fuera de EE. UU., Canadá, Australia y la UE. Si se aplican, los aranceles serán solicitados por la aduana local en el momento de la entrega.
No hay aranceles aduaneros que pagar para entregas a EE. UU., Canadá, Australia, el Reino Unido y los territorios continentales de la UE.
¿Cuál es su política de devoluciones?
El plazo de devolución varía en función del producto que hayas adquirido, y las devoluciones son totalmente gratuitas. Para iniciar una devolución, simplemente ponte en contacto con nosotros en support@perifit.co y solicita una etiqueta de devolución.
Te animamos a que nos indiques el motivo de tu solicitud de devolución, ya que esto nos ayuda a comprender mejor las necesidades y expectativas de nuestros clientes, lo que nos permite mejorar continuamente nuestros productos y servicios.
Ten en cuenta que todos los productos devueltos se destruyen y reciclan de forma responsable; no almacenamos ni reacondicionamos los artículos devueltos.
Períodos de devolución
Perifit Care/Perifit Care+: Tienes un período de prueba de 100 días a partir de la fecha de recepción de tu dispositivo para solicitar una devolución y recibir un reembolso completo.
Perifit Pump: Tienes 30 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido para solicitar una devolución y recibir un reembolso completo.
Accesorios: Tienes 30 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido para solicitar una devolución y recibir un reembolso completo.
Quiero cambiar mi pedido o mi dirección de entrega, ¿es posible?
Es muy probable que tu pedido ya haya sido enviado, ya que los procesamos en tiempo real durante el horario comercial. Puedes enviarnos un correo electrónico a support@perifit.co e intentaremos ayudarte.
Pago, Seguridad, Privacidad y Seguro
¿Qué métodos de pago hay disponibles?
Estados Unidos: Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal, Apple Pay o tu tarjeta HSA/FSA. También tienes la opción de dividir los pagos.
Resto del mundo: Puede pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o PayPal.
Mi tarjeta ha sido rechazada. ¿Qué debo hacer?
Como empresa con sede en Francia, tenga en cuenta que muchos bancos pueden requerir que habilite las transacciones internacionales para poder completar pagos exitosamente en nuestro sitio web.
¿Puedo usar mi FSA / HSA para comprar productos Perifit?
Puedes usar fondos de tu FSA o HSA para pagar tu dispositivo Perifit. Simplemente usa tu tarjeta de débito FSA/HSA al finalizar la compra. Si la tarjeta es rechazada, comunícate con tu proveedor de beneficios; es posible que te soliciten un recibo o una Carta de Necesidad Médica para aprobar el reembolso.
Alternativamente, puedes optar por pagar con otra tarjeta y luego enviar tu recibo al administrador de tu plan para su reembolso. Dado que los requisitos del plan pueden variar, te recomendamos encarecidamente que consultes con tu proveedor de FSA o HSA antes de comprar el dispositivo para asegurarte de comprender los requisitos de reembolso.
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Te recomendamos que te pongas en contacto con tu banco para obtener más ayuda. Ten en cuenta que algunos bancos pueden aplicar tarifas relacionadas con el hecho de que nuestra información bancaria se encuentre en Francia. Lamentablemente, Perifit no tiene autoridad para cancelar o reembolsar estas tarifas.
Mi pago ha sido procesado, pero no recibí un correo electrónico de confirmación de pedido. ¿Se realizó mi pedido?
Enviamos un correo electrónico de confirmación del pedido a la dirección que nos proporcionaste tan pronto como se confirma tu pago durante la compra.
Si no has recibido este correo electrónico rápidamente, revisa tu carpeta de spam o asegúrate de que estás consultando la cuenta de correo electrónico correcta.
Después de verificar los dos puntos anteriores, comprueba el estado del pago en tu cuenta bancaria o de PayPal. Ocasionalmente, algunas transacciones exitosas pueden no reflejarse inmediatamente en tus cuentas, por lo que es importante confirmar su estado.
Si la transacción es exitosa, ponte en contacto con nosotros en support@perifit.co con el ID de la transacción y te ayudaremos a rastrear tu pedido.






